Häufig gestellte Fragen
Wie lange hält Trockeneis und wie lagere ich es?
Trockeneis ist festes CO2 und sublimiert kontinuierlich, ca. 10-20% pro Tag. Bewahre es in einem gut isolierten, aber nicht luftdichten Behälter (z. B. Styropor Box) bei möglichst niedrigen Temperaturen auf. Vermeide Luftzirkulation und lagere es nicht im Kühlschrank oder Gefrierfach. Bei richtiger Lagerung hält es (je nach Menge) mehrere Tage.
Ist Trockeneis gefährlich?
Trockeneis ist ungiftig, aber der extreme Kältegrad kann zu Erfrierungen führen. Trage immer isolierende Handschuhe und schütze Augen und Haut. Verwende es nur in gut belüfteten Räumen, da das entstehende CO₂-Gas die Luft verdrängen kann. Lagere es außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren.
Versendet ihr Trockeneis auch an Privatkunden?
Sprechen Sie uns an, eventuell ist ein Versand zu Ihrem gewünschten Standort möglich.
Gibt es Mengenrabatte oder Sonderkonditionen für Gewerbekunden?
Ja, bei größeren Abnahmemengen oder regelmäßigen Bestellungen bieten wir attraktive Rabatte an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Kann ich Trockeneis auch abholen?
Ja, nach vorheriger Bestellung kann das Trockeneis direkt bei uns in Völklingen abgeholt werden. Bitte wähle aus, ob du eine Box selbst mitbringst oder ob wir dir eine bereitstellen sollen. Kontaktiere uns bei Fragen gerne auch telefonisch.
Wie kann ich Trockeneis bestellen?
Derzeit kannst du bei uns bequem per E-Mail oder Telefon bestellen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Vorkasse und – für Gewerbekunden – Rechnung nach vorheriger Bonitätsprüfung.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können nur storniert oder geändert werden, solange sie noch nicht produziert wurden. Bitte kontaktiere uns umgehend per E-Mail oder Telefon.
Wie ist das Rückgaberecht bei Trockeneis?
Aufgrund der Beschaffenheit von Trockeneis ist eine Rückgabe nicht möglich. Bitte prüfe deine Bestellung sorgfältig. Bei Beschädigung oder falscher Lieferung kontaktiere uns umgehend.
